Disponibilidad del servicio
Cómo leer el historial
Cada barra representa un día de los últimos 90, usando la zona horaria de Ciudad de México. Puedes seleccionarla con el mouse, tocarla en tu teléfono o recorrerla con las flechas del teclado para consultar su detalle.
- Verde: servicio disponible durante el tiempo registrado.
- Ámbar: degradación o mantenimiento.
- Rojo: interrupción parcial o total.
- Gris: no hay datos para verificar ese día.
- Franjas diagonales: tenemos datos de una parte del día y hay tiempo sin verificar.
Porcentaje y cobertura
La disponibilidad es el tiempo operativo o degradado dividido entre el tiempo registrado, excluyendo el mantenimiento. Las interrupciones parciales y totales cuentan como tiempo no disponible. El tiempo sin datos queda fuera del porcentaje y se muestra como falta de cobertura.
Un 100% con cobertura parcial describe solamente el tiempo registrado. El día de hoy incluye el tiempo transcurrido hasta la última publicación. Los períodos sin señales recientes quedan sin verificar; no se completan automáticamente como operativos.
Historial anterior
Los días identificados como importados provienen de los datos diarios publicados en la página anterior de AdvantaCloud. Se conservaron únicamente días completos y servicios equivalentes: Advanta Cloud Server corresponde a Servicio web, y Advanta Cloud Reporting corresponde a Reportes y documentos.
Ese historial refleja lo declarado en Statuspage; la ausencia de interrupciones registradas no equivale a una medición automática independiente. Sus duraciones se calculan con la fórmula descrita arriba. Los períodos identificados como confirmados por AdvantaCloud proceden de la declaración del propietario de que todos los servicios tuvieron 100% de disponibilidad durante los 90 días anteriores a la migración. Desde esa confirmación se acumulan las nuevas verificaciones; no se extiende la declaración a períodos futuros.
El porcentaje describe la disponibilidad registrada del servicio y no sustituye los acuerdos de nivel de servicio de tu contrato.